Privacybeleid

1. Wie we zijn

WHC Tradejournal ("wij", "ons") is de trading journal-dienst die je gebruikt via whctradejournal.com. Voor vragen over je gegevens kun je contact opnemen via whctradejournal@gmail.com.

2. Welke gegevens we verzamelen

Accountgegevens: naam, e-mailadres en wachtwoord (opgeslagen als onomkeerbare hash, nooit in leesbare vorm).

Trade-data die je zelf invoert: symbolen, in-/uitstapmomenten, resultaten, notities en eventuele screenshots of foto's die je uploadt.

Betaalgegevens: bij een betaald abonnement verloopt de betaling volledig via Stripe of PayPal. Wij ontvangen en bewaren zelf geen creditcard- of bankgegevens.

Technische gegevens: basale gebruiksgegevens (zoals IP-adres en browsertype) die automatisch door onze hostingpartij worden gelogd voor beveiliging en foutopsporing.

3. Waarom we deze gegevens gebruiken

Om je account aan te maken en de dienst te leveren — journal, analytics, leaderboard en team-functies.

Om abonnementen te verwerken en te factureren.

Om contact met je op te nemen bij vragen, updates of aankondigingen van je teamleider.

4. Met wie we gegevens delen

We verkopen jouw gegevens nooit. We werken samen met de volgende verwerkers, uitsluitend om de dienst te kunnen leveren: Vercel (hosting), Neon (database-opslag), Stripe en PayPal (betalingsverwerking), Resend (transactionele e-mail zoals bevestigingen en meldingen), en Anthropic (de AI-provider achter Faith, de AI Chart Scanner, LevelPilot's AI-functies en de support-chat).

Wanneer je een AI-functie gebruikt, worden de gegevens die daarvoor relevant zijn — bijvoorbeeld je vraag, de betreffende trades/notities, of een geüpload chart-screenshot — naar Anthropic gestuurd om een antwoord te genereren. Dit gebeurt alleen op het moment dat je die functie zelf gebruikt, nooit doorlopend op de achtergrond, en uitsluitend om jou een antwoord te geven — niet om Anthropic's eigen AI-modellen te trainen.

5. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens zolang je account actief is. Verwijder je je account, dan verwijderen we je persoonsgegevens, behalve gegevens die we wettelijk verplicht zijn te bewaren (zoals factuurgegevens).

6. Jouw rechten

Onder de AVG heb je recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je gegevens. Stuur een verzoek naar whctradejournal@gmail.com — we reageren binnen een redelijke termijn.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

7. Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om je ingelogd te houden. Geen advertentie- of trackingcookies van derden.

7a. Internationale doorgifte

Onze verwerkers (Vercel, Neon, Stripe, PayPal, Resend, Anthropic) kunnen gegevens verwerken op servers buiten de EU/EER, onder meer in de Verenigde Staten. Waar dat gebeurt, zorgen deze partijen voor passende waarborgen, zoals EU-standaardcontractbepalingen.

8. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan geeft de laatste wijziging aan.